Planung & Lieferung: Ihre Möbel nach Maß, gefertigt und zu Ihnen nach Hause geliefert
Wir planen Ihr Interieur, lassen jedes Möbelstück nach Ihren Spezifikationen in unseren Partnerwerkstätten fertigen, wählen Ihre Leuchten aus dem Katalog aus und importieren und liefern alles in den Raum Ihrer Wahl. Ein Alles-inklusive-Preis pro Stück, Zölle und Steuern innerhalb der EU inklusive (außerhalb der EU gehen Einfuhrzölle und -steuern zulasten des Empfängers).
Kostenloses Angebot, Antwort innerhalb von 24 Arbeitsstunden, Montag bis Freitag
- Preis
- Nach Angebot, alles inklusive
- Bestellung
- Mindestens 1.500 € an Produkten
- Fristen
- 4 bis 14 Wochen, Transport inklusive
- Maße
- Im Videocall geprüft, Blatt unterschrieben die Details
Fünf Schritte, und nichts wird ohne Ihre Unterschrift gefertigt
Wir prüfen jedes Maß gemeinsam mit Ihnen im Videocall, dann unterschreiben Sie die Fertigungsfreigabe; danach kümmern wir uns um alles, und Sie verfolgen jedes Stück.
- Das tun Sie
- Ihre Wünsche, Ihre Maße, Fotos von jeder Wand und jedem Raum.
- Das tun wir
- Wir lesen alles und melden uns mit einer ersten Einschätzung Ihres Projekts.
- Ergebnis
- Planungsangebot
- Zeitrahmen
- Antwort innerhalb von 24 Arbeitsstunden
Nächster Schritt: Wir planen.
Foto zu erstellen: Foto der Qualitätskontrolle in der Werkstatt: bordeauxrot lackiertes Bücherregal, vor dem Verpacken mit dem Maßband gemessen
Direkt gefertigt, vor dem Versand kontrolliert
Jedes Stück wird in einer Partnerwerkstatt in China gefertigt: Wir arbeiten direkt mit den Herstellern, ohne Importeur oder Händler in Frankreich. Vor dem Versand wird es kontrolliert und fotografiert: Maße, Oberflächen, Montage. Sie erhalten die Fotos. Vor der Unterschrift können Sie eine Musterbox Ihrer Materialien erhalten: 39 €, Versand inklusive (derzeit nur an Adressen in Frankreich), angerechnet auf Ihre Bestellung.
Das ist inklusive
Die vollständige Planung, die Prüfung jedes Maßes im Videocall, die Fertigung, die Qualitätskontrolle, die Verpackung, der Transport, die Zollabfertigung, die Lieferung in den Raum Ihrer Wahl, die Statusverfolgung und die kostenlose Rücknahme Ihres alten Möbelstücks oder Ihrer alten Leuchte, eins gegen eins (Lieferungen in Frankreich). Optional, nach Angebot: die Montage durch einen Partner vor Ort. Nicht inklusive: die Verankerung, der Elektroanschluss, Bauarbeiten und jeder Eingriff in die Bausubstanz. Mindestbestellwert: 1.500 € an Produkten.
Kann ich ein maßgefertigtes Stück zurückgeben?
Nein: Ein nach Ihren Spezifikationen gefertigtes Stück kann nicht zurückgegeben werden. Deshalb unterschreiben Sie eine Fertigungsfreigabe, die jedes Maß und jede Oberfläche festlegt. Die gesetzliche Gewährleistung gilt dagegen für alle Stücke. Ein Standardartikel bleibt innerhalb von 14 Tagen rücksendbar, auf Ihre Kosten. Die Einzelheiten stehen in unseren AGB.
Ist die Montage inklusive?
Nein, nicht standardmäßig: Die Montage wird optional und nach Angebot durch einen Partner vor Ort angeboten. Die Verankerung an Wand oder Decke und der Elektroanschluss sind einer Fachkraft anzuvertrauen. Jedes Blatt nennt das Gewicht des Stücks.
Nehmen Sie mein altes Möbelstück zurück?
Ja, kostenlos, bei Lieferungen in Frankreich: eins gegen eins: ein Produkt derselben Art, bis zur gelieferten Menge. Kreuzen Sie das Feld in Ihrer Projektanfrage oder auf Ihrem Angebot an. Rücknahme: an der Lieferadresse; zurückgenommene Produkte gehen an die französischen Systeme Ecomaison oder ecosystem
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Ja: 1.500 € an Produkten pro Bestellung, Planung nicht eingerechnet.
Wie lang sind die Lieferzeiten?
Fertigung und Transport inbegriffen, als Richtwert: 4 bis 6 Wochen für kleine Objekte, Dekoration und Leuchten; 8 bis 12 Wochen für Standardmöbel; 10 bis 14 Wochen für Maßmöbel und große Stücke. Ihr Angebot nennt die Frist jedes Stücks, und wir liefern spätestens zu dem dort genannten Termin.
Und wenn ein Stück beschädigt ankommt?
Bis Sie die Stücke in Besitz nehmen, trägt das Transportrisiko uns. Vermerken Sie, wenn möglich, Ihre Vorbehalte auf dem Lieferschein und senden Sie uns innerhalb von 48 Stunden Fotos: Sie erleichtern unseren Rückgriff gegen den Transporteur. Wir organisieren die Reparatur oder den Ersatz. Diese Frist und diese Vorbehalte sind keine Bedingung für Ihre gesetzlichen Rechte.
Sind Zölle inbegriffen?
Innerhalb der EU ja. Der Preis jedes Stücks umfasst Fertigung, Transport, Zölle, Steuern und Lieferung; Sie müssen dem Transporteur nichts zahlen. Außerhalb der EU (Vereinigtes Königreich, Schweiz, Norwegen) gehen Einfuhrzölle und -steuern zulasten des Empfängers.
Welche Garantien gelten?
Gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren (garantie légale de conformité) und Garantie für versteckte Mängel (garantie des vices cachés). Wir bleiben Ihr einziger Ansprechpartner.
Stücke zum Fertigen? Beschreiben Sie uns Ihr Interieur.
Ihre Wünsche, Ihre Maße, ein paar Fotos: Wir antworten Ihnen mit einem kostenlosen Planungsangebot und einer ersten Einschätzung Ihres Projekts.
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