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Nuestro método, de la solicitud a la entrega

Usted describe su proyecto; nosotros lo diseñamos, lo hacemos fabricar, lo importamos y lo entregamos. En cada etapa sabe quién hace qué, qué recibe y en qué plazo.

Las etapas de un proyecto

Lo que hace usted
Sus deseos, sus medidas, fotos de cada pared y de cada estancia.
Lo que hacemos nosotros
Lo leemos todo y le respondemos con una primera lectura del proyecto.
Entregable
Presupuesto de diseño
Plazo
Respuesta en 24 horas laborables

Siguiente etapa: nosotros diseñamos.

Respuesta en 24 horas laborables: qué significa

Una solicitud enviada en un día laborable recibe una respuesta personal antes de la misma hora del siguiente día laborable. Una solicitud enviada en fin de semana o en festivo se considera recibida el siguiente día laborable a las 9:00 (hora de París): la respuesta llega antes de las 9:00 del día laborable posterior.

Una respuesta es una persona del equipo que ha leído su solicitud: un presupuesto gratuito o las preguntas que nos faltan para prepararlo. El acuse de recibo es automático; la respuesta, nunca.

Quién forma el equipo

Días laborables: de lunes a viernes, excepto los festivos en Francia.

Lo que necesitamos de usted

  • Sus deseos

    Palabras, imágenes que le gustan, lo que no quiere de ninguna manera.

  • Las dimensiones

    Largo, ancho y altura del techo de cada estancia, en centímetros, con ventanas, puertas y enchufes.

  • Fotos

    Una foto de cada pared, tomada desde la esquina opuesta, con luz natural.

  • Su presupuesto

    Basta un rango: orienta los materiales y el número de piezas que fabricar.

La aprobación para fabricación

Antes de poner en marcha un taller, le enviamos la ficha de cada pieza: medidas, materiales, acabados, peso, tolerancias. Comprobamos juntos cada medida en videollamada y después usted la firma. Es la que se manda a fabricar y la que hace fe, no el render.

Por qué una pieza a medida no puede devolverse

Orden de fabricación n.º 0003

Pieza
Sofá de tres plazas
Medidas
An. 228 × Prof. 96 × Alt. 74 cm
Tolerancia
± 1 cm
Tapizado
Terciopelo verde, 600 g/m²
  1. Terminado: Diseño
  2. En curso: Fabricación
  3. Control de calidad
  4. Envío
  5. Entrega

Ficha de ejemplo, ilustración

El seguimiento hasta su puerta

Cada pieza pasa por cinco estados: diseño, fabricación, control de calidad, envío, entrega. Usted recibe las fotos del control de calidad y, después, la información de entrega. Hasta que usted tome posesión de las piezas, el riesgo del transporte corre por nuestra cuenta.

¿Listo para la primera etapa? Descríbanos su proyecto.

Sus deseos, sus medidas, algunas fotos: le respondemos con su presupuesto de diseño gratuito y una primera lectura del proyecto.

Describir mi proyecto

Gratis y sin compromiso, respuesta en 24 horas laborables, de lunes a viernes

Prefiero una llamada de 20 minutos
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Presupuesto gratuito, respuesta en 24 horas laborables