Ordre n° 0003
- Pièce
- Canapé trois places
- Cotes
- L 228 × P 96 × H 74 cm
- Tolérance
- ± 1 cm
- Revêtement
- Velours vert, 600 g/m²
- Terminé : Conception
- En cours : Fabrication
- Contrôle qualité
- Expédition
- Livraison
Fiche d'exemple, illustration
Notre méthode, du brief à la livraison
Vous décrivez votre projet ; nous le concevons, le faisons fabriquer, l'importons et le livrons. À chaque étape, vous savez qui fait quoi, ce que vous recevez et dans quel délai.
Les étapes d'un projet
- Ce que vous faites
- Vos envies, vos dimensions, des photos de chaque mur et de chaque pièce.
- Ce que nous faisons
- Nous lisons tout et revenons vers vous avec une première lecture du projet.
- Livrable
- Devis de conception
- Délai
- Réponse sous 24 h ouvrées
Étape suivante : nous concevons.
Réponse sous 24 h ouvrées : ce que cela veut dire
Un brief envoyé un jour ouvré reçoit une réponse personnelle avant la même heure le jour ouvré suivant. Un brief envoyé le week-end ou un jour férié est considéré comme reçu le jour ouvré suivant à 9 h : la réponse arrive avant 9 h le jour ouvré d'après.
Une réponse, c'est une personne de l'équipe qui a lu votre brief : un devis gratuit, ou les questions qui manquent pour l'établir. L'accusé de réception est automatique ; la réponse, jamais.
Jours ouvrés : du lundi au vendredi, hors jours fériés en France.
Ce dont nous avons besoin de votre part
Vos envies
Des mots, des images qui vous plaisent, ce que vous ne voulez surtout pas.
Les dimensions
Longueur, largeur et hauteur sous plafond de chaque pièce, en centimètres, avec fenêtres, portes et prises.
Des photos
Une photo de chaque mur, prise depuis le coin opposé, en lumière du jour.
Votre budget
Une fourchette suffit : elle oriente les matières et le nombre de pièces à fabriquer.
Le bon pour fabrication
Avant de lancer un atelier, nous vous envoyons la fiche de chaque pièce : cotes, matières, finitions, poids, tolérances. Nous vérifions ensemble chaque cote en visio, puis vous la signez. C'est elle qui part en fabrication, et c'est elle qui fait foi, pas le rendu.
Le suivi jusqu'à votre porte
Chaque pièce passe par cinq statuts : conception, fabrication, contrôle qualité, expédition, livraison. Vous recevez les photos du contrôle qualité, puis les informations de livraison. Jusqu'à ce que vous preniez possession des pièces, le risque du transport est à notre charge.
Prêt pour la première étape ? Décrivez-nous votre projet.
Vos envies, vos dimensions, quelques photos : nous vous répondons avec votre devis de conception gratuit et une première lecture du projet.
Décrire mon projetGratuit et sans engagement, réponse sous 24 h ouvrées, du lundi au vendredi
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