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Il nostro metodo, dalla richiesta alla consegna

Lei descrive il suo progetto; noi lo progettiamo, lo facciamo produrre, lo importiamo e lo consegniamo. A ogni fase sa chi fa cosa, cosa riceve e in quali tempi.

Le fasi di un progetto

Cosa fa Lei
I suoi desideri, le sue misure, le foto di ogni parete e di ogni stanza.
Cosa facciamo noi
Leggiamo tutto e le rispondiamo con una prima lettura del progetto.
Cosa riceve
Preventivo di progettazione
Tempi
Risposta entro 24 ore lavorative

Fase successiva: Noi progettiamo.

Risposta entro 24 ore lavorative: cosa significa

Una richiesta inviata in un giorno lavorativo riceve una risposta personale entro la stessa ora del giorno lavorativo successivo. Una richiesta inviata nel fine settimana o in un giorno festivo è considerata ricevuta il giorno lavorativo successivo alle 9:00 (ora di Parigi): la risposta arriva entro le 9:00 del giorno lavorativo seguente.

Per risposta intendiamo una persona del team che ha letto la sua richiesta: un preventivo gratuito, oppure le domande che mancano per prepararlo. La conferma di ricezione è automatica; la risposta mai.

Chi compone il team

Giorni lavorativi: dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi in Francia.

Ciò di cui abbiamo bisogno da parte sua

  • I suoi desideri

    Parole, immagini che le piacciono, ciò che non vuole assolutamente.

  • Le dimensioni

    Lunghezza, larghezza e altezza del soffitto di ogni stanza, in centimetri, con finestre, porte e prese.

  • Le foto

    Una foto di ogni parete, scattata dall'angolo opposto, con luce naturale.

  • Il budget

    Una fascia basta: orienta i materiali e il numero di pezzi da produrre.

Il benestare alla produzione

Prima di avviare un laboratorio, le inviamo la scheda di ogni pezzo: misure, materiali, finiture, peso, tolleranze. Verifichiamo insieme ogni misura in videochiamata, poi la firma. È quella che parte in produzione, ed è quella che fa fede, non il render.

Perché un pezzo su misura non può essere restituito

Ordine di produzione n. 0003

Pezzo
Divano a tre posti
Misure
L 228 × P 96 × H 74 cm
Tolleranza
± 1 cm
Rivestimento
Velluto verde, 600 g/m²
  1. Completato: Progettazione
  2. In corso: Produzione
  3. Controllo qualità
  4. Spedizione
  5. Consegna

Scheda di esempio, illustrazione

Il monitoraggio fino alla sua porta

Ogni pezzo attraversa cinque stati: progettazione, produzione, controllo qualità, spedizione, consegna. Riceve le foto del controllo qualità, poi le informazioni di consegna. Finché non prende in consegna i pezzi, il rischio del trasporto è a nostro carico.

È il momento della prima fase: ci descriva il suo progetto.

I suoi desideri, le sue misure, qualche foto: le rispondiamo con il preventivo di progettazione gratuito e una prima lettura del progetto.

Descrivere il mio progetto

Gratuito e senza impegno, risposta entro 24 ore lavorative, dal lunedì al venerdì

Preferisco una chiamata di 20 minuti
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Preventivo gratuito, risposta entro 24 ore lavorative